وصف البرنامج التدريبي
يهدف هذا البرنامج إلى تأهيل المشاركين لفهم وتطبيق مبادئ مراقبة الجودة لضمان الامتثال للمعايير المطلوبة في المنتجات أو الخدمات. يركز البرنامج على آليات فحص الجودة، تحليل الانحرافات، تطبيق معايير ISO، وتقنيات تحسين العمليات لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة وتقليل الأخطاء التشغيلية. كما يتناول أدوات وأساليب قياس الأداء وضمان الامتثال لمتطلبات العملاء والسوق.
أهداف البرنامج التدريبي
- تعريف المشاركين بمفاهيم وأساسيات مراقبة الجودة في بيئات العمل المختلفة.
- تمكين المشاركين من تطبيق معايير الجودة العالمية مثل ISO 9001 و Six Sigma.
- تطوير مهارات الفحص والتدقيق لاكتشاف العيوب وتحليل أسبابها الجذرية.
- تحسين كفاءة العمليات الإنتاجية والخدمية من خلال تطبيق تقنيات الجودة الحديثة.
- تعزيز القدرة على التعامل مع مشكلات الجودة واتخاذ قرارات تصحيحية واستباقية.
الفئة المستهدفة
- مراقبو الجودة والمفتشون الفنيون
- مديرو الإنتاج والتشغيل
- المهندسون والفنيون في القطاعات الصناعية والخدمية.
- أي شخص يسعى لفهم أساسيات وممارسات مراقبة الجودة