أَنشِئ درِّب أَلهِم

نظام إدارة التعلم (LMS) هو برنامج تعليم إلكتروني مصمم لإنشاء وإدارة وتقديم وتقييم الدورات التدريبية وبرامج التعلم والتطوير عبر الإنترنت، مع بعض إمكانيات الوصول دون اتصال بالإنترنت. إنه بمثابة أداة للمؤسسات لتخطيط وتطوير وتقديم وتتبع التدريب للجماهير الداخلية والخارجية على حد سواء. يتكون مصطلح "LMS" من "التعلم" (الذي يقدم دورات عبر الإنترنت بأدوات تفاعلية)، و"الإدارة" (الذي يتيح الإدارة الفعالة للدورات والمستخدمين، والأتمتة، وتتبع التقدم، وإدارة التسجيل)، و"النظام" (وهو منصة برمجية تدعم تسليم المحتوى عبر الإنترنت وغير المتصل بالإنترنت والتكامل مع أنظمة أخرى).

• التدريب المباشر: الجلسات التي يقودها مدرب شخصيًا أو افتراضيًا.

• التعلم غير المتزامن: التعلم الموجه ذاتيًا، بوتيرة المتعلم الخاصة.

• التعلم المدمج: يجمع بين الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي تعتمد على الوتيرة الذاتية والجلسات المباشرة.

• التعلم المختلط: التعلم المتزامن في مواقع مختلفة.

• التعلم عبر الأجهزة المحمولة (m-learning): الوصول عبر الأجهزة المحمولة.

• التعلم المصغر (microlearning): محتوى صغير الحجم.

• التعلم الاجتماعي: التعاون من خلال المراسلة والمنتديات والفصول الافتراضية.

• تدريب الموظفين: تطوير المهارات والمعرفة، بما في ذلك المهارات الصعبة والناعمة، والتعلم الخاص بالوظيفة.

• التدريب على التأهيل: توفير تجربة منظمة وموحدة للموظفين الجدد، وتغطية سياسات الشركة وثقافتها وأدوارها.

• التدريب المستمر: دعم التطوير المستمر والتقدم الوظيفي من خلال كتالوج من الدورات التدريبية.

• التدريب على مستوى الأقسام: تقديم محتوى مستهدف خاص بالقسم عن طريق فرز المتعلمين والتدريب في فروع منفصلة.

• تدريب الامتثال: ضمان أن يكون الموظفون على اطلاع دائم باللوائح والمتطلبات القانونية، مع إعادة الاعتماد التلقائي.

• تدريب الأمن السيبراني: زيادة الوعي وإعداد الموظفين لتحديد وتخفيف المخاطر المحتملة.

• التدريب عن بعد: سد الفجوة للمتعلمين عن بعد، مما يتيح الوصول من أي مكان متصل بالإنترنت أو الدورات التدريبية التي تم تنزيلها.

• تدريب المؤسسات الموسعة: الوصول إلى المتعلمين الخارجيين مثل الشركاء والموردين والموزعين والعملاء، غالبًا مع بوابات ذات علامة بيضاء.

تخدم منصات LMS ثلاثة أنواع من المستخدمين:

• المسؤولون (Admins): يقومون بتشغيل وصيانة نظام إدارة التعلم، وإدارة حسابات المستخدمين، وضمان سلامة البيانات، وإنشاء التقارير، والتكامل مع الأنظمة الأخرى.

• المدربون (Instructors): يقومون بتصميم وتطوير وتقديم المواد التدريبية، وإنشاء محتوى الدورة، وتسهيل الجلسات، وتقييم التقدم، وتقديم الملاحظات.

• المتعلمون (Learners): المستخدمون النهائيون الذين يصلون إلى الدورات التدريبية ويشاركون في التدريب ويكملون الواجبات.

تشمل فوائد استخدام نظام إدارة التعلم لكل من أصحاب العمل والموظفين ما يلي:

• توفير التكاليف: تخفيض النفقات مقارنة بالتدريب الشخصي، مع محتوى قابل لإعادة الاستخدام.

• محتوى محدث: تحديثات سهلة وسريعة للمواد التدريبية.

• التدريب عن بعد: زيادة الشمول وإمكانية الوصول للموظفين عن بعد.

• مشاركة أفضل واحتفاظ بالمعرفة: يتحقق ذلك من خلال التدريب التفاعلي، والتلاعب، وتلبية أساليب التعلم المفضلة.

• تدريب مرن: دورات ذاتية القيادة مريحة وخيارات تعلم عبر الهاتف المحمول لا تعطل أيام العمل.

• احتفاظ أقوى بالموظفين: الاستثمار في الحياة المهنية للموظفين من خلال التعلم المستمر.

• سهولة إعداد التقارير، ونجاح أكبر: ميزات التحليلات وإعداد التقارير المفصلة لتتبع التقدم وقياس عائد الاستثمار.

يعمل نظام إدارة التعلم من خلال ثلاث واجهات تفاعلية، كل منها مصممة لنوع المستخدم بمستويات متفاوتة من الأذونات:

• واجهة المسؤول (Admin Interface): توفر عرضًا شاملاً وتحكمًا في المنصة بأكملها.

• واجهة المدرب (Instructor Interface): تسمح بإنشاء المحتوى وإدارة الدورة والوصول إلى تقارير محددة.

• واجهة المتعلم (Learner Interface): مصممة للوصول إلى محتوى التدريب والتفاعل معه.

تتضمن الميزات الرئيسية لنظام إدارة التعلم بشكل عام ما يلي:

• إدارة الدورة التدريبية: أدوات لإنشاء المحتوى وتنظيمه وتوزيعه.

• إدارة المستخدمين: وظائف لإضافة المستخدمين وإزالتهم وإدارتهم وأذوناتهم.

• التقييم والاختبار: ميزات للاختبارات والامتحانات والواجبات.

• التتبع وإعداد التقارير: أدوات تحليلية لمراقبة إجراءات المستخدمين وتقدمهم وأدائهم.

• أدوات الاتصال: وظائف مؤتمرات الفيديو والرسائل المباشرة والمنتديات.

• دعم الأجهزة المحمولة: الوصول إلى نظام إدارة التعلم عبر التطبيقات أو التصميم المتجاوب على الأجهزة المحمولة.

• التلعيب (Gamification): عناصر شبيهة باللعبة لتحفيز المتعلمين وإشراكهم.

• التخصيص: القدرة على تخصيص التدريب باستخدام مسارات التعلم والمحتوى للأفراد والأقسام والأدوار.

• دعم الامتياز التجاري: ضمان توحيد العلامة التجارية من خلال دورات موحدة لمواقع متعددة.

• تكامل المحتوى: القدرة على دمج المحتوى والأدوات الخارجية (مثل SCORM، xAPI).

• التجارة الإلكترونية: دعم بيع الدورات التدريبية أو الاشتراكات (أكثر شيوعًا في أنظمة إدارة التعلم التعليمية).

• التعريب: دعم لغات متعددة للبوابة.

• الأمان والخصوصية: إجراءات قوية لحماية البيانات.